1. No se permite el uso del espacio para phishing, ni contenido que se utilize para el uso fraudulento de datos privados del usuario.
2. Un ataque DDoS/DoS al servidor provoca la caida o lentitud de los servicios ( servidor web, ftp, correo, etc... ) , por lo cual el cliente acepta lo ocurrido.
3. Creattive Networks no se responsabiliza de archivos borrados, modificados, reemplazados por parte del cliente.
4. No se permite el alojamiento de contenido pornográfico, pedofolico, zoofilico, hacking, warez dentro del servidor.
5. No se permite el contenido explícito que vaya en contra creencias religiosas, paises, etnias, etc. ( En caso de ser foro, solo se solicitará al cliente borrar el post con dicho contenido ).
6. No se permite el uso de la cuenta de hosting para SPAM (Correos Masivos no Deseados)
7. No se permite la publicidad de contenido pornográfico, pedofilia, zoofilia y/o sexo.
8. Al provocarse un ataque DDoS/DoS a un cliente especifico, este será desalojado del servidor sin previo aviso para no causar la molestia de los demas clientes.
9. El cliente se hace responsable total del contenido del publicado en su espacio.
10. Cualquier sitio que sobreuse RAM y CPU, y a conciencia de los administradores esta debe desusar los servicios, será así.
11. Creattive Networks permite publicar archivos de audio y/o video, sin embargo no apoya el alojamiento de contenido que infrinja las leyes Copyright y de propiedad intelectual.
12. Los siguientes hechos no podrán ser atribuidos como responsabilidad de Creattive Networks:
    1. Cortes del suministro eléctrico provocados por las compañías eléctricas.
       
    2. Terremotos que impidan dar un servicio óptimo y completo.
       
    3. Incendios generados en las dependencias de la empresa, por causas no imputables a ésta.
       
    4. Cortes de enlaces internacionales o nacionales proporcionadas por empresas proveedoras de internet.
       
    5. Uso por parte de terceros de las cuentas de acceso.
    6. Atentados de Hackers a los sistemas.
    7. Demora en el traspaso de los DNS de la empresa anterior a la empresa actual, en su caso.
       
    8. Cualquier hecho o accidente derivado de caso fortuito o fuerza mayor.
13. El cliente es el único responsable del uso de su cuenta y datos de acceso. Creattive Networks, no se hace responsable de la pérdida o entrega a terceros, por parte del cliente, de la información de sus datos de acceso, o por daños causados por mal uso de ésta.
14. Creattive Networks se compromete a ofrecer el servicio contratado sólo en el período establecido en la solicitud.
15. Cualquier modificación que eventualmente pueda sufrir este contrato, se dará oportuno aviso al cliente al correo que él haya entegado como contacto. Por lo cual Creattive Networks dará quince días para que el cliente acepte o no las nuevas condiciones. De no recibir respuesta dentro de ese plazo, se dará por entendido que estará respondiendo positivamente a las nuevas normas.
16. No se podrán instalar herramientas o códigos que atenten contra la seguridad del servidor.
17. No se permite la instalación de servidores IRC.
18. Los servicios deberán ser pagados de acuerdo al período estipulado con Creattive Networks al momento de realizar la compra, de lo contrario los servicios serán suspendido tempralmente, transcurrida una semana de no pago se le enviará un backup de archivos y base de datos del sitio al cliente, para posteriormente ser borrados los archivos del sitio de nuestro servidor.
19. En caso que el cliente desee terminar los servicios con Creattive Networks deberá enviar un correo electrónico a contacto@creattive.net, explicando las razones por la que ya no desee continuar en nuestra empresa, sin embargo, no se hará devolución de dinero.
20. Las ofertas que Creattive Networks haga, solo serán válidas para nuevos clientes, por lo tanto no se puede hacer valido para clientes ya existentes.
21. El cliente declara que todos los datos entregados son verídicos y reales.
22. El cliente aceptará todo tipo de email informativo por parte de Creattive Networks, por lo tanto no considerandose esto Spam.
23. Operar servicios de proxy desde nuestra red sin nuestra autorización y supervisión técnica.
24. Toda otra actividad que a juicio de Creattive Networks pueda ser considerada inconveniente de acuerdo a nuestro criterio. Para evitar interrupciones de su servicio por favor consulte con departamento de ventas si el uso que planea darle al servicio es considerado compatible con nuestra política antes de contratar.
25. No se permite utilizar los medios de nuestra infraestructura para cualquier actividad relacionada con un delito en Estados Unidos, sus estados y ciudades o el país de residencia de nuestro cliente.
26. La boleta electrónica solo se hará efectiva cuando:
    1. El cliente que haya solicitado un servicio, sea de nacionalidad chilena.
    2. El cliente haya realizado el pago, y esté confirmado.
       

El usuario luego de haber contratado los servicios conciente haber leído los términos y condiciones de uso de Creattive Networks.

Si no se respeta una de estas normas, se advertirá al cliente sobre la situación. Si persiste, el sitio del cliente será suspendido, para luego ser borrado definitavente de nuestro servidor.